Marketplace

ONLINELAGI.ID – Siapa yang tak kenal Tokopedia, Shopee, Bukalapak dan Lazada. Ya benar, ini merupakan tempat bertemunya para penjual dan pembeli secara online. Mereka itu, biasa disebut sebagai marketplace. Apa Itu MarketPlace? Secara definisi, marketplace merupakan pihak ketiga dalam terjadinya transaksi secara online. Marketplace memiliki tanggung jawab penuh, terhadap proses transaksi penjualan, pembelian, pengiriman serta proses pembayaran dan pencairan dana dari proses transaksi. Dalam proses transaksi online di Marketplace, setidaknya ada 4 komponen utama yang terkait. Penjual. Ini merupakan semua pemilik toko online di dalam marketplace. Marketplace. Sebagai pemilik tempat terjadinya proses transaksi jual beli secara online. Pembeli. Semua pemilik akun di marketplace, yang bertujuan untuk mencari dan membeli produk di marketplace tersebut. Ekspedisi atau Vendor Pengiriman. Merupakan vendor yang sudah bekerjasama dengan marketplace yang bertugas untuk mengirimkan semua produk jual ke pembeli. Dari sini kita dapat melihat, alur transaksi di marketplace begitu sistematis. Dan ada upaya dari pihak marketplace untuk menjaga kenyamanan serta keamanan, bagi para pengguna platformnya. Dapat digambarkan proses transaksi di marketplace itu seperti ini: Pembeli membeli produk di marketplace. Maka sebagai bukti pembeli sudah membeli produk tersebut, dengan membayarkan biaya transaksi beserta dengan biaya ongkos kirimnya ke rekening yang disiapkan oleh pihak marketplace. Setelah pihak marketplace mengkonfirmasi biaya transaksi sudah valid dan diterima oleh marketplace, maka akan memberikan notifikasi ke penjual produk yang di pesan, untuk dapat menerima pesanan, memproses dan mengirimkan pesanan. Setelah mendapatkan notifikasi dari pihak marketplace, maka penjual pun dapat segera melakukan proses packing yang baik, sebelum paket tersebut diserahkan ke pihak ekspedisi. Pihak ekspedisi pun akan mendata paket produk sebelum di kirim. Salah satu tujuannya adalah, agar antara pihak pembeli, penjual dan marketplace dapat melakukan proses pelacakan secara online, terhadap paket yang sedang dikirimkan. Setelah pembeli menerima paket produk. Biasanya pihak marketplace akan memberikan waktu 2 x 24 jam, untuk memeriksa kondisi produk yang di pesan, apakah diterima dalam kondisi baik atau sesuai. Jika tidak ada kendala berarti, sebelum 2 x 24 jam, pembeli pun dapat mengaktifkan pesanan diterima. Jika sudah ada notifikasi pesanan diterima, maka, pihak marketplace akan mengirimkan dana transaksi ke saku atau dompet virtual penjual.  Setelah dana transaksi masuk ke saku atau dompet penjual, maka ini dapat dicairkan ke rekening pribadi dari penjual. Demikian, alur serta proses terjadinya transaksi di marketplace. Selain itu, pihak marketplace pun, terus berlomba dalam berinovasi baik dari sisi fitur di marketplace ataupun bonus bonus yang dapat dinikmati oleh para pembeli dan pedagang di dalamnya. Kondisi ini, tentu memberikan keuntungan bagi para pemilik akun marketplace.  Sekarang pilihan ada di para pembeli serta penjual online. Mau memiliki akun di marketplace yang mana, untuk membeli dan menjual produk secara online. Happy Go Online. ekidoangCo founder onlinelagi.id